2020-10-07

Här kommer en sammanfattning av lösningarna på de problem med Elevcentralen som uppkommit efter releasen den 29/9 som  i dagsläget har kommit in till Helpdesk. Om ni upplever andra problem än dessa eller om lösningen inte hjälper så kontakta oss så vi kan be Helpdesk felsöka ordentligt.
För iPhone:
- Högerswipea när appen är öppen och välj Glöm bort mig i menyn som kommer fram, om det inte löser problemet installera om appen helt, dvs ta bort den från telefonen och ladda hem den igen.
För Android:
- Uppdatera appen till den nya versionen
För Elevcentralen i webbläsare
- Se till så att cookies är rensade och webbläsaren har startats om efter rensningen

2020-10-06

Ny version för appen Körkort nu med Elevcentralen för Android.

Det finns nu en ny version av appen ute i Google Play. De eleverna som har en Android-telefon (Samsung, Sony mfl) och fortfarande upplever problem får ni gärna uppmana att uppdatera till den nya versionen.

2020-10-03

Efter en uppdatering 29/9-20 så har det uppstått en hel del problem med appen Körkort nu, framförallt med Androidtelefoner. Nedan följer några tips hur du kan göra

- Installera om appen helt, dvs ta bort den från telefonen och ladda hem den igen.

-  Högerswipea när appen är öppen och välj Glöm bort mig i menyn som kommer fram

-  För en del Android-telefoner, bla Samsung kan detta vara nödvändigt:

  • Gå in på AppInfo om appen
  • Klicka på Lagring
  • Klicka på Rensa data
  • Öppna appen och logga in